לתפקיד מגוון בסביבת IT ארגונית ותעשייתית, הכולל מתן תמיכה שוטפת למשתמשי הקצה במשרדי החברה וברצפת הייצור. • מתן תמיכה וטיפול בתקלות חומרה, תוכנה וציוד קצה. • טיפול בקריאות שירות ומעקב אחריהן עד לפתרון מלא. • ניהול משתמשים והרשאות, Onboarding ו-Offboarding. • עבודה עם Microsoft 365, Active Directory ו-Azure / Entra ID. • התקנה והגדרה של מחשבים, תוכנות, מדפסות וציוד היקפי. • תמיכה במערכות ERP ובמערכות ארגוניות ותפעוליות. • תמיכה והתקנה של SolidWorks ו-AutoCAD. • טיפול בציוד חדרי ישיבות ומערכות וידאו. • עבודה בהתאם לנהלי אבטחת מידע ותהליכי בקרה. • שימוש בכלי AI ואוטומציה לצורך פתרון תקלות וייעול תהליכי IT.

• לפחות שנתיים ניסיון בתמיכה טכנית / Helpdesk בארגון בינוני או גדול – חובה. • ניסיון בסביבת Microsoft 365, Active Directory ו-Azure / Entra ID. • ניסיון בטיפול בתקלות Windows 10/11 ויישומי Office. • הבנה ברשתות ותקשורת – TCP/IP, DNS, DHCP, LAN/WAN. • ניסיון בהתקנה ותחזוקה של מחשבים, תחנות עבודה, מדפסות וציוד קצה. • היכרות עם מערכות ERP, בדגש על Priority – יתרון משמעותי. • היכרות עם SolidWorks / AutoCAD – יתרון. • ניסיון בשימוש בכלי AI כגון ChatGPT, Claude או Copilot – יתרון משמעותי. • הסמכות Helpdesk / System / MCSE / CCNA – יתרון. • נכונות לעבור סיווג ביטחוני במידת הצורך. מחפשים מועמד/ת עם תודעת שירות גבוהה, חשיבה טכנית ואנליטית, יכולת פתרון בעיות, אחריות ויכולת למידה עצמאית. 📍 מיקום: קריית גת 📩 מתאימ/ה? נשמח לקבל קורות חיים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.